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云南西双版纳严查跟团旅游强制购物事件

3月27日,云南西双版纳傣族自治州市场监督管理局发布通报,针对近日媒体报道的“37名跟团游客不购物被扣购物店”事件,该局已展开深入调查,并根据初步调查结果采取了相应措施。
据了解,该事件涉及辽宁优德文化国际旅行社有限公司组织的旅行团,地接服务由西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司提供,涉事购物店为西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司。游客在购物店内因未购买商品而被扣留,引发了社会广泛关注。
西双版纳傣族自治州市场监督管理局在通报中表示,已依法责令涉事购物店西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司停止营业,接受进一步调查。同时,对于西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司委派的无证带团人员,已处以10000元罚款,以儆效尤。
此外,辽宁优德文化国际旅行社有限公司的相关问题已按程序移交其属地处理。西双版纳州文化和旅游局、州市场监管局、州公安局等多部门已对西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司和西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司涉嫌强制购物等违法行为立案调查。
西双版纳傣族自治州相关部门表示,将坚决维护旅游市场秩序,保护游客合法权益。对于查实的违法行为,将依法依规从严从重处罚,绝不姑息。同时,将进一步加强旅游市场监管,提升旅游服务质量,为游客创造安全、舒适的旅游环境。
此事件引发了社会各界对旅游行业强制购物等问题的关注。专家和游客纷纷呼吁,应加强对旅游市场的监管,规范旅行社和购物店的经营行为,确保游客的合法权益不受侵犯。同时,游客也应提高自我保护意识,选择正规旅行社和旅游产品,避免陷入类似困境。
西双版纳傣族自治州作为知名的旅游目的地,此次事件无疑给当地旅游形象带来了一定影响。当地政府表示,将以此为契机,进一步加强旅游行业管理,提升服务质量,努力恢复和提升游客对西双版纳旅游的信心和满意度。
随着调查的深入和后续处理措施的落实,相信这一事件将得到有效解决,并为旅游市场的健康发展提供有力保障。
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